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- Seg - Sex: 9:00 - 20:00 | Sab: 8:00 - 12:00
Operador de Caixa
Início:
Imediato (Não precisa formar turma)
Carga horária:
27 horas
Dias e horários:
segunda à sexta de 09:00 às 20:00
sábados de 08:00 às 14:00
Neste curso o aluno vai dominar o funcionamento operacional do caixa de frente de loja, com as ferramentas principais que irá encontrar no mercado de trabalho.
Traz conhecimentos de Logística, ou seja, qual é o caminho mais rápido para atender as necessidades de um cliente e te dará total conhecimento nas áreas financeiras, atendimento ao cliente e principalmente na parte operacional do sistema frente de caixa.
Realizará as operações de venda, sangria, suprimento, TEF e muito mais e assim aprender na prática a rotina de um Operador de Caixa.
Módulos
Operador de Caixa com Atendimento ao Cliente
Você vai aprender como atender, fidelizar e avaliar o perfil do cliente, operar com nota fiscal, sistema frente de caixa, realizar uma venda, sangria, consulta de cheques, aparência e higiene pessoal, marketing de retenção, cheque ao portador, cheque nominativo, formas de emissão de um cheque, cédulas e moedas danificadas, cartão de crédito e débito, principais formas de pagamento e muito mais. Fará simulações de um PDV (Ponto de Venda) muito utilizado em supermercados, padarias, farmácias e comércios automatizados.
Técnicas de Administração com Logística
Você vai aprender sobre organização empresarial, forma jurídica das empresas, razão social, contrato social, receita federal, inscrição estadual e municipal, recursos humanos, liderança, motivação, administração financeira, Banco Central do Brasil, títulos de crédito, fluxo de caixa, faturamento, tesouraria, fundamentos da logística e planejamento de estoque.
